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病院採用管理を効率化するための最適な方法

2024.08.26

病院の採用管理の現状と直面している課題

現代の病院は、医療スタッフの採用において多くの課題に直面しています。中でも、医療スタッフの採用は、病院経営の大きな課題となっています。応募者の減少、採用競争の激化、そして複雑な採用プロセスが主な要因です。多くの病院では、採用管理をExcelや紙の書類で行うなど、手作業に頼っているケースが少なくありません。手作業による採用管理は、時間とリソースの浪費、ミスの発生などが問題視されています。

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採用管理を効率化するための方法

これらの課題を解決するためには、ITツールの活用や採用プロセスの効率化など、抜本的な改革が求められています。以下に、採用プロセスを大幅に改善するための具体的な方法をご紹介します。

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オンラインの活用

  • オンライン応募フォーム
    病院のウェブサイトにオンライン応募フォームを設置することで、応募者はいつでもどこからでも簡単に応募できるようになります。従来のように履歴書を郵送する必要がなく、応募者の負担を軽減することができます。また、病院側にとっても応募データの一元管理が可能になり、迅速にデータを収集できる、データ分析がしやすくなるなどのメリットがあります。
  • ソーシャルメディアの活用
    X(旧Twitter)、Instagram、Facebookなど病院の公式SNSアカウントを活用することで、病院の採用情報を広く発信することができます。特にLINEなどのメッセージングアプリは、高い開封率と直接的なコミュニケーションが可能で、応募者との関係を強化するのに役立ちます。

各種自動化ツールの活用

  • チャットボット
    チャットボットを導入することで、応募者からのよくある質問に自動で回答することができ、採用担当者の負担を軽減できます。また、面接の日程調整やリマインダー送信も自動化できるため、応募者とのコミュニケーションがスムーズに進みます。
  • スケジューリングツール
    面接のスケジュールを自動的に調整するツールを利用することで、採用担当者の時間的な余裕を作り出し、より重要な業務に集中できるようになります。

採用管理システム(ATS)

採用管理システムとは

ATS(Applicant Tracking System)は、採用活動における事務作業を自動化し、応募者の情報を一元管理、採用プロセス全体を効率化するシステムです。応募者のデータベース作成、応募進捗の管理、面接スケジューリング、選考結果の通知など、採用プロセス全般をサポートしてくれます。

メリット

採用プロセスの効率化、応募者データの一元管理、コスト削減、データ分析などが可能で、より効果的な採用戦略を立てることができます。

デメリット

初期導入費用やシステム運用コストが発生する点、スタッフの使い方習得に時間がかかる場合がある点が挙げられます。

活用方法

採用管理システムを活用することで、病院全体の採用活動を一元管理し、効率的な採用活動が可能となります。特に、応募者の進捗状況や面接のフィードバックをリアルタイムで確認できるため、採用決定までのプロセスをスピードアップすることが可能です。

ケーススタディ(採用管理システムを導入している病院事)

採用管理システムを導入している病院の事例を3つご紹介します。

医療法人 敬愛会

複数の関連施設を持つ病院では、これまで、複数の管理ツールを併用し業務が煩雑な状況でした。特に採用管理において、病院見学や面接の日程調整に時間がかかっており、管理・運用体制の見直しが必要でした。
この病院では、採用管理システムを導入することで、応募者の情報管理が飛躍的に向上、院内での日程調整がスムーズになり業務効率化が実現できました。
採用担当者の業務負担を大幅に軽減することができました。

活用しているシステム:ジョブカン

社会福祉法人 恩賜財団京都済生会病院

急性期医療を提供する、地域の基幹病院では、人事担当者の業務が煩雑化しており、重要な業務に集中できないという課題を抱えていました。内定者に対して複数の書類を郵送し、返送された書類を別途管理する作業に多くの時間と手間がかかっていました。応募者も応募から入職まで、入職後も何度も書類のやり取りが発生していたため、負担が大きいと感じていたようです。
この病院では、採用管理システムを導入することで、応募者の情報や書類はシステム上にすべて自動で保管されるため、人事担当者・応募者双方の負担を大幅に軽減することができました。さらに書類の不足や紛失等のミスが大幅に減少しました。

活用しているシステム:クラウドハウス

医療法人財団 青溪会

地域に精神科医療を提供する病院では、2名の人事担当者が法人全ての採用管理業務を行っていました。グループ全ての採用情報、応募者情報をExcelなどの手作業で管理していたため、採用業務が煩雑になっていました。
この病院では、採用管理システムを採用サイトと連携して導入し、アクセス分析や応募経路を分析し、戦略的な採用活動を実現しました。
併せて採用情報を一元管理することにより、人事担当者の業務負担を大幅に軽減することができました。

活用しているシステム:メディカル・ポケット

ミラホス病院採用管理で、
病院の採用活動にLINEを活用しませんか?

採用管理システム画面

ミラホス採用管理のLINE連携機能では、管理画面からLINEでメッセージを送信することができます。
ミラホス採用管理で採用フローを見える化・自動化・一元化し、LINEの活用で求職者との関係構築を目指すことができます。
院内の採用プロセスを見直し・強化しませんか?
ぜひお問い合わせください。

まとめ

病院の採用活動は、病院の未来を左右する重要な要素です。採用管理をサポートするツールを導入することで、採用活動の効率化を図り、より質の高い人材の確保を実現できます。
今後、AIなどの新たなテクノロジーが導入されることで、採用活動はさらに進化していくでしょう。病院も、変化に柔軟に対応していくことが求められます。
優れた医療スタッフを確保し、患者に最高のケアを提供するための基盤を築くことができるでしょう。

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